PORTES GRÁTIS A PARTIR DE 29€ PARA PORTUGAL CONTINENTAL E 50€ PARA AÇORES E MADEIRA

Política de Privacidade e Cookies

Na Pure Green respeitamos a sua privacidade e esta Política de Privacidade destina-se a explicar como recolhemos, armazenamos e tratamos os seus dados pessoais, assim como as finalidades que lhes podemos dar. Comprometemo-nos a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.

O objetivo principal é consolidar a relação de confiança Pure Green - Cliente, mas também demonstrar transparência no tratamento dos dados e informar os clientes dos seus direitos.

Poderemos atualizar periodicamente a Política de Privacidade e Cookies, de forma a refletir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos clientes são processados ou em termos legais. Por este motivo, é aconselhável que verifique periodiacamente este documento.

 

Atuamos no cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD, e da legislação de proteção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais.

 

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos por email: geral.puregreen.shop@gmail.com

Que dados recolhemos?

  • No registo de cliente ou compra: e-mail, nome, morada, código-postal, localidade, contacto telefónico e NIF/NIPC. Estes destinam-se ao processamento de encomendas, por exemplo para expedição das encomendas ou para emissão de faturas.
  • Na subscrição da Newsletter: nome e e-mail.
  • No formulário de contacto: o nome, e-mail e outras informações que nos sejam fornecidas pelo cliente.
  • Navegação no site: dados relacionados com a navegação, como por exemplo: a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.

Porque necessitamos dos seus dados?

  • Gestão e apoio de clientes
  • Processamento e expedição de encomendas
  • Faturação
  • Cancelamento, devolução ou reembolso do valor dos produtos
  • Email marketing
  • Passatempos e outras promoções

 

Os dados pessoais dos clientes não serão cedidos, vendidos nem expostos publicamente ou a terceiros, exceto quando exigido por Lei, ou com entidades necessárias (terceiros) ao funcionamento da loja, como por exemplo transportadoras ou os CTT - Correios de Portugal.

Quais são os direitos do cliente?

A qualquer momento, o cliente pode solicitar o acesso a toda a informação que dispomos sobre o próprio, pode retificar a informação que esteja incorreta ou incompleta, limitar o tratamento dos dados ou eliminar os seus dados pessoais. Pode exercer qualquer um destes direitos com um pedido enviado para o nosso email: geral.puregreen.shop@gmail.com.

Se estiver registado na loja, pode verificar, editar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento a partir da área de cliente.

 

Cookies

Para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização, utilizamos cookies no nosso site. Os mesmos não estão associados à recolha de informação pessoal.

Para que são utilizados?

  • Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, por exemplo, evita que tenha de definir a linguagem cada vez que acessa ao site
  • Permite calcular o número de novos utilizadores e o crescimento do site, uma vez que distingue os utilizadores regulares dos novos
  • Permitem que navegue no site, utilizar as aplicações e aceder a áreas seguras

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados, poderá contactar-nos através do endereço seguinte: geral.puregreen.shop@gmail.com.

×